AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Biohome Deutschland e.K.
Inhaber: Holger Herzog
Vor dem Schlosse 7
99947 Bad Langensalza
E-Mail: mail@dukes-aquaristikshop.de
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Biohome Deutschland e.K.
Mit dem Einstellen von Produkten geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem du die Produkte in den Warenkorb legst, den Bestellprozess durchläufst und auf den Button „Jetzt kaufen“ klickst.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Diese werden dir im Bestellprozess angezeigt.
4. Lieferung
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
Lieferzeiten für Produkte und Dienstleistungen sind in der Artikelbeschreibung angegeben. Lebendtiere werden ausschließlich per spezialisierter Lebendtier-Logistik versendet.
5. Zahlung
In unserem Shop stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, z. B. Shopify Payments, PayPal oder Klarna.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Details findest du in der Widerrufsbelehrung.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für lebende Tiere gilt:
Wir garantieren, dass die Tiere unser Haus lebend verlassen. Sollte ein Tier bei Ankunft tot sein (DOA), sende uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Lieferung ein Foto per E-Mail an mail@dukes-aquaristikshop.de.
Wir erstatten entweder den Kaufpreis oder liefern Ersatz, sofern alle Transportbedingungen eingehalten wurden.
Ein Rückversand toter Tiere ist nicht erforderlich.
9. Dienstleistungen
Dienstleistungen wie Aquarienreinigung und Teichpflege sind individuell vereinbar. Mit Buchung erklärst du dich einverstanden, dass die Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, wodurch dein Widerrufsrecht erlischt.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.